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本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ

2025年02月26日

• お知らせ

平素より 「浸みわたる水素水」公式通販サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様により安心・安全にご利用いただけるよう、クレジットカードの不正利用防止強化のため、 クレジットカード決済本人認証サービス「EMV 3Dセキュア（以下、3Dセキュア2.0）」を導入いたしました。

■本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは
インターネットショッピングなど、非対面でクレジットカード決済を行う際、クレジットカード情報に加え、ワンタイムパスワード等による本人認証を行い、第三者による不正利用を防止するサービスです。
全てのご注文で本人認証が求められるわけではなく、カードご利用者様の決済情報等を基にリスクベースの認証がおこなわれ、高リスクと判断される取引にのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証が行われます。

■注意事項
3Dセキュア導入以降、クレジットカード決済をご利用いただくには、事前にカード発行会社で「3Dセキュア2.0」への登録が必要となります。
･「3Dセキュア2.0」の詳しい登録方法は各カード発行会社へお問い合わせください。
・カード発行会社によっては、「3Dセキュア2.0」非対応の場合がございます。対応方法については、各カード発行会社へお問い合わせください。
・「3Dセキュア2.0」の導入に際し、お客様が以前ご登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合がございます。
その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報をご入力いただき、再度、ご登録していただきますよう、お願いいたします。
・本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、各カード発行会社によって異なります。詳しくは各カード発行会社へお問い合わせください。
・本人認証が完了しても、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては決済できない場合がございます。

なお、下記の環境において3Dセキュア認証が正しくご利用いただけない場合がございます。
クレジットカード情報をご登録の際は、お客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。
・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている
・セキュリティソフトを導入している
・セキュリティレベルを“高”に設定している
・ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により、認証の動作や表示が正常に行われない

■認証に関するご不明点について
ご利用のクレジットカード発行会社へお問合せいただきますようお願い申し上げます。

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